基辰医疗科技（云南）有限公司用户隐私政策
尊敬的用户：
本隐私政策适用基辰医疗科技（云南）有限公司及其关联公司（以下简称“基辰”或“我们”）提供的选医通服务（以下简称“本服务”），十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据。请您仔细阅读《基辰医疗科技（云南）有限公司用户隐私政策》（特别是以加粗或下划线的形式标注的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。请在向我们提交个人信息或隐私数据前，阅读、了解和同意本政策，如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停止访问、使用基辰的产品及相关服务。
我们深知个人信息对您的重要性，并将竭尽全力保护您的个人信息安全，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明原则，以保护您的个人信息。同时，我们承诺将按照业界成熟的安全标准，采取相应的安全措施保护您的个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们将如何收集和使用您的个人信息
二、我们将如何存储、保护您的个人信息
三、我们将如何共享、转让、公开披露您的信息
四、未成年人的个人信息保护
五、我们将如何管理您的个人信息
六、我们将如何使用 cookie 技术
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们将如何收集和使用您的个人信息
（一）为什么要收集您的信息和数据
为了完成本服务功能、调查分析问题，持续提高服务质量我们可能会收集您的部分个人信息。同时，我们还可能会根据国家法律法规或政府主管部门的要求，收集您的信息和数据。
（二）我们将如何收集使用您的个人信息
1、如您使用本服务的业务功能，您需要向我们提供或允许我们收集功能实现所必要的信息和数据，包括：
（1） 全局通用能力
为向您提供应用的下载更新、搜索等基础和附加服务，我们需要收集您的设备硬件信息（包括硬件序列号、CPU 信息、设备 MAC 地址、机型、系统版本）、应用列表（包括应用 ID、包名、版本）、IP 地址、设备标识符(可能有IMEI、EMMCID、IMSI、UFSID、UDID、android ID、补充标识符中的一种或多种)、操作时间、App使用行为记录。
（2）搜索
为向您提供商家、医院、科室、医生、医疗套餐等搜索服务，以及返回搜索结果，我们需要收集您的搜索记录、搜索词。
（3）防范欺诈与恶意行为
为了识别服务中的安全风险，我们会收集您的设备硬件信息、IP 地址、设备标识符信息，进行风控欺诈的识别。IP 地址、设备唯一标识信息将经脱敏或加密后上传服务器，为您提供风控过滤数据服务。
2、如您希望支持产品功能的优化，您可自主选择向我们提供或允许我们收集以下信息，包括：
（1）帐号服务
应用支持注册登录、手机号一键登录等。当您选择对应的登陆方式登录时，我们需要获取授权并展示您的手机号、会员信息、昵称、帐号名称、头像信息。关于账号注销，您可以在个人中心->头像->注销账号按钮自主注销，或联系客服注销账号（客服电话：13404957730）。账号注销功能及时生效，请谨慎使用。
（2）搜索服务
应用除了提供常规搜索服务，还支持按地理位置搜索，我们会收集您的地理位置，获取更符合您预期的结果。
（3）意见反馈
您可以向我们反馈服务中遇到的问题，我们会收集您的联系方式以及反馈的问题内容，以便快速定位解决问题。
（4）产品优化
我们会收集您反馈的关于产品的建议以及您的部分服务功能行为使用信息，以了解整体的产品使用情况，以更好改进我们的产品服务。
（5）评论
应用内支付对服务评论，当您发布评论时，我们会收集您的评论内容，并对应用内用户可见。
(三) 我们将如何使用您的个人信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括:：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、Android id、MAC地址、IMEI、IMSI、唯一设备标识符这类软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站这类传感器信息)。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端等提供的服务或产品时，我们会自动收集您对选医通服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。
请注意，单独的设备信息日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
1、如果您要删除您的浏览和搜索记录，您可以在“搜索框”中点击废纸篓图标；
2、如您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过手机信息提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭；
（四）设备权限调用说明
（1）电话权限（拨打电话）：当您需要通过应用直接拨打电话联系商家时，需要调用您的电话权限。
（2）存储权限（读写存储）：为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、更新的内容，或读取您需要上传、同步的内容，需要调用您的存储权限。
（3）相机权限：当您使用线下扫码支付功能、意见反馈、评论等服务时，我们需要调用您的相机权限。
（4）定位权限（访问粗略/精准定位）：当您在使用搜索服务时，需要调用您的定位权限，以获取更精确的搜索结果。
如您想取消上述权限的授权，您可在系统设置-权限管理中关闭，我们将不再获取您的对应权限，但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
（五）您充分知晓并理解，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）为合法的新闻报道所必需的；
（9）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（10）法律法规规定的其他情形。
（六）其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
二、我们将如何存储、保护您的个人信息
为了遵守法律法规与监管要求，同时为了便于您查询相关个人信息，我们将保存您在使用本服务过程中提供、产生的必要信息。我们将采取物理或逻辑隔离机制对您的一般个人信息与个人敏感信息分开存储。涉及个人敏感信息的，我们会采用加密等安全措施予以特殊保护。
(一) 存储地域
我们在中国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中国境内。如未来部分服务涉及跨境业务，需要向境外机构传输您的个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，事先开展安全评估，向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方的身份和数据安全能力及可能存在的安全风险且征得您的同意，并通过签订协议、监督核查、安全审计等有效措施明确各方义务和责任，要求境外机构为所获得的个人信息保密。
(二) 存储期限及超期处理
除非法律法规另有规定，我们将在实现本政策所述目的的最短必要期限内保留您的个人信息。您的设备标识符、帐号信息、设备的硬件信息、应用安装列表、应用使用行为记录、意见反馈记录、预约信息、评论信息存储不超过 5 年或在您注销帐号后自动删除。当您的个人信息超出我们所保存的期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
此外，我们将采取包括但不限于安全检查、使用加密工具和软件、以及其他合理的安全措施和程序保护您的个人信息，竭尽全力保护您的信息安全。当我们停止运营本服务或您停止使用本服务时，我们将不再收集和使用您的任何信息，并对所存储的信息进行匿名化或删除处理。
三、我们将如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
共享是指向其他个人信息控制者提供您的个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立的控制权。在符合法律法规要求的前提下，我们可能会在以下情形中共享您的个人信息：
1、您的前述设备信息、应用安装信息以及使用行为信息等可能会在基辰的附属公司或关联公司内共享， 用于实现全部的产品服务与功能、开展内部审计、进行数据分析、安全检验、用户研究分析以及必要的业务运营， 例如评估和改进产品、识别服务异常、维护现有服务、保护基辰帐号及其他用户的安全、开发新的产品等， 以不断提高基辰及关联方为您提高服务的质量，带来更有针对性、更完善的软件和硬件服务。 此外，基于您的明确授权与同意，在符合法律法规的前提下， 我们可能将所收集的部分信息或您同意调用的本地数据，经脱敏或去标识处理后用于基辰的其他服务。 例如，当您参与用户分析研究时（广告内容可能展示于本服务内、或于另一项您已授权的基辰服务中），或者当您在基辰其他关联方所提供的服务中进行了相关授权时，我们将基于必要的实现目的使用或共享您的部分信息。我们仅会出于特定、明确而合法的目的在基辰的附属公司或关联公司内共享您的信息。
2、经您明确授权的前提下，我们可能会向技术服务供应商或推广合作伙伴（包括广告、分析服务类的授权合作伙伴）等指定第三方进行共享您的设备、订单、位置等必要的个人信息，目的在于使其顺利完成您所需的服务或订单，或进行广告的推荐；同时还可能向指定合作方接收或共享经脱敏、去标识后的统计数据（不会与您相关联），用于了解服务完成情况及推广的触达率、覆盖性和有效性，帮助进行服务效果的统计与优化。数据的共享将采取严格的安全与保密措施，以保证您的信息安全。
3、广告服务方共享
在广告投放流程中，我们按照最小化原则向第三方广告服务商和第三方广告监测提供商分享您的信息。我们会与合作伙伴签署相关协议，要求合作伙伴遵从隐私安全相关法律，采取适当的物理、技术、组织和行政保护措施，保护您的个人数据。
（1）与第三方广告服务商共享。为了提供更丰富的广告体验，本服务将接入第三方广告服务商。在向第三方广告服务商请求广告的过程中，我们将向第三方广告服务商分享您的设备标识符（IMEI 或补充标识符）、操作系统的设置信息、IP 信息、运营商信息，网络设置信息以及您与广告之间的点击互动。
（2）与第三方广告监测提供商共享。为了衡量广告投放效果，本服务将接入广告主指定的第三方广告监测提供商，我们将向第三方广告监测提供商分享您的设备标识符（IMEI 或补充标识符），以及您与广告之间的点击互动。
（3）基于法律法规规定或按照行政机关、司法机关的强制性要求，共享您的个人信息。
（4）经您明确同意后，向指定第三方共享您所授权的部分信息。
4、第三方服务声明
您可以通过我们的服务下载安装第三方应用，或跳转链接使用第三方服务。第三方具体的信息收集政策请您注意查看第三方提供的内容，并以此为准。如您对于您使用第三方服务过程中有隐私保护或其他相关建议或请求，您可以联系具体提供服务的第三方。对于您向我们发起的关于第三方服务的投诉，我们会在能力范围内进行转达。如果核实应用存在违反法律法规情形，我们也会及时对其采取断开链接、屏蔽或下架等处理措施。对于与我司开展合作的三方，我们会通过《开发者服务协议》或者其他合作协议，约束其对于用户的信息收集行为应当合乎法律规定，且需采取措施保障用户数据安全。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
（1）在获取您明确同意的情况下，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
个人信息原则上不应公开披露，我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息：
（1）经过您明示授权同意；
（2）依照法律法规及诉讼、公共和政府主管部门有要求的情况下，我们可能会披露您的个人数据。
四、未成年人的个人信息保护
我们特别注意保护未成年人的隐私（未成年人年龄按您所在国法律以及各国家和地区的文化惯例确定）， 并敦请家长/监护人主动参与关注未成年人的活动和兴趣爱好。我们不以未成年人为目标。我们不会刻意收集未成年人的资料。 如果家长/监护人发现未成年人的个人资料在未事先获得监护人同意的情况下被收集，请联系我们进行删除，并保证未成年人取消订阅相关的服务。 未经监护人的同意，我们不会收集使用未成年人的信息。
五、我们将如何管理您的个人信息
（1）查询、更正、删除
您可以自主查询、更正您的个人信息，或者通过（八）如何联系我们中的联系方式，向我们提出查询、更正、删除您个人信息的请求。
（2）撤回同意
您可以通过拒绝使用服务功能或者联系我们的方式改变您授权我们继续收集您个人信息的范围或撤回您的授权。应用内容中，您可能仍然会看到一些推荐内容，但是这些不是基于您的个人信息的个性化推荐。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权开展的个人信息处理活动。
六、我们将如何使用 cookie 技术
为确保服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的移动设备上存储 Cookie，通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于 Cookie，网站能够存储您的标识符数据，以确保您网站访问的连续性与避免重复输入。
七、本政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。隐私政策如有更新，我们会在基辰应用中发布修订版本和生效日期，您可进行查看。对于涉及协议条款的重大变更，我们还会提供更为显著的通知。内容变更后，我们会将会以页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式提醒您最新的版本及生效时间，您在使用前需仔细阅读，并重新授权同意新的隐私政策（包括对于某些服务，我们会通过发送通知或在服务页面内直接向您展示协议，说明个人信息保护政策的具体变更内容或重新获得您的授权）。
八、如何联系我们
1、如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打我们的客服电话 0871-65019933 或通过在线客服的方式与我们联系,或直接发送电子邮件至 yhld-hr@mtlyn.com,我们将验证您的主体身份后 30 日内作出合理的解释与答复。
2、为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，部分情况下我们可能会要求您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。
3、如果您对我们的答复或处理方式不满意，您可以通过以下外部途径寻求解决方式：通过行业自律协会、政府相关管理机构等寻求帮助。
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生效日期：2022 年 1 月 1 日
更新日期：2022 年 2 月 15 日